Platforme skaber instances . De koordinerer, integrerer og mægler. De stiller en struktur og et system til rådighed, som gør det let, sikkert og pålideligt for deltagerne at spille sammen.
Platformene skaber værdi
ved at koordinere eksterne ressourcer – modsat
industrialderens virksomheder, som skabte værdi ved hjælp af deres interne
ressourcer, i form af produktionsapparat og egne ansatte.
Platforme ejer typisk
ikke de ressourcer, de koordinerer; de
forbinder blot leverandører med slutbrugere. Sammenlignet med en konventionel
virksomhed, har platforme meget få fysiske aktiver. Der er ikke investeringer i
fabrikker og maskiner, intet lager, intet stort personale - kun software, data
og computerkraft.
Platformes væsentligste aktiver er
digitale. Grundlæggende består en platform af fire
dele:
- De fællesskaber – communities - af leverandører og brugere, der spiller sammen på platformen.
- Grænsefladen – interface’t - som gør det let, effektivt og sikkert for brugere at deltage i at skabe løsninger.
- Dataene om tilgængelige ressourcer, behov og præferencer.
- Algoritmen, som behandler dataene for at sammensætte den bedste løsning til en given konteks